―LIDGEHAUSにお越しいただいたきっかけを教えてください

京都に住んでいたのですが、福井県でお店をオープンすることになり、工務店を探していました。そんな時に、友人がLIDGEHAUSに勤めていたので、紹介してもらったのがきっかけです。

―家づくりをする前に悩んでいたことを教えてください

店舗兼住宅の家を建てるうえで、一番の悩みは「広さ」や「資金」でした。また、土地柄や人の流れが自分たちの生活イメージと合致するかどうかも不安でした。

―家づくりで一番こだわったところを教えてください

私たちはあまり掃除が得意ではないので、掃除がしやすい家にしたいと思っていました。さらに、すっきりしておしゃれな内装にすることにもこだわりました。住宅街にあるため、外観は目立ちすぎないけれど、お店だと分かるようにしたいと考えました。

―LIDGEHAUSに決めて頂いた理由を教えてください

LIDGEHAUSの皆さんが親身で親切だったことが大きな決め手です。資金面でも細かい相談に乗っていただき、私たちの思いをしっかり受け止めた上での提案をしてくれました。ここなら安心してお任せできると感じました。

―家づくりで楽しかったことは何ですか？

自分たちで1からイメージしたものが少しずつ形になっていくのを見るのが楽しかったです。出来上がっていく過程を見ていると、どこを見ても「可愛いな」と思える家になっていくのが嬉しかったです。

―出来上がっていく過程はいかがでしたか？

京都に住んでいたため頻繁には見に行けなかったのですが、LIDGEHAUSの方がこまめに動画や写真を送ってくださったので、進捗がリアルタイムで感じられました。「こんなに早く進むんだ！」と驚くことも多く、面白かったです。

―工事の仕上がりはいかがでしたか？

仕上がりは素晴らしかったですし、アフターケアもとても良かったです。住んでいて困ったことがあった際には、すぐに対応してくださり、本当に感謝しています。

―営業担当の対応はいかがでしたか？

友人の紹介だからといって特別扱いすることなく、とても丁寧で、全力で対応してくださっていることが伝わってきました。

―設計担当の対応はいかがでしたか？

土地に関する知識がなかった私たちにも、丁寧に説明してくださり、元々持っていたイメージと異なる部分が出たときにも「できない」と否定するのではなく、踏み込んだ上で新しい提案をしてくれました。おかげで最後まで納得して家づくりができました。

―現場担当の対応はいかがでしたか？

現場でも私たちの質問に丁寧に答えていただき、イメージと違った部分があれば、臨機応変に対応してくれました。相談やレスポンスもとても早く、助かりました。

―家づくりを検討中の方に、LIDGEHAUSを紹介したいと思いますか？

もちろんです。LIDGEHAUSの皆さんはアットホームで親身になってくれるので、信頼できる工務店だと感じました。私たちと同じように来てくださるお客様も、きっと満足できると思います。